Jak rozmawiać, aby nas lepiej rozumiano
Sztuka prawdziwej rozmowy to sprawa niebanalna. Nie uczą tego w szkole, a szybkie tempo życia również takim rozmowom nie sprzyja. Co zrobić, aby rozmawiać efektywniej?
Jest kilka zasad prawidłowej komunikacji. Dzisiaj chciałabym przytoczyć jedną z nich. Jest nią używanie komunikatów typu JA.
Czym jest komunikat typu JA?
Jest to forma wypowiedzi, która polega na mówieniu o swoich uczuciach wywołanych jakimś zdarzeniem lub zachowaniem drugiej osoby. Rozmówca koncentruje się na tym co czuje, jak odbiera innych, nie oceniając ich i nie raniąc ich odczuć. Bierze tym samym odpowiedzialność za to, co sam czuje. Sposób ten jest dobry na odparcie ataku, ponieważ sprzyja porozumieniu, a nie kłótni. Na przykład: „Smutno mi, że mnie tak odbierasz”.
Przykład wydaje się prosty, ale w praktyce większość osób ma tendencję do używania komunikatu typu TY. „Jesteś naiwny, jeśli naprawdę tak uważasz” - taki zwrot nie wnosi do rozmowy nic dobrego, poza napięciem. Nikt nie lubi być przecież oceniany, ani krytykowany. W ten sposób często ocenia się rozmówcę, nie pomagając mu zrozumieć swojego stanowiska. Zdarza się, że powoduje to blokadę i uniemożliwia wzajemne zrozumienie. W takiej sytuacji komunikat JA może lepiej przedstawić własny punkt widzenia.
Ja czuję + kiedy Ty + ponieważ
Ten sposób komunikacji pozwala wyrazić swoje zdanie bez obwiniania i oceniania. Zamiast więc krzyczeć, kiedy partner po raz kolejny spóźnia się na umówione spotkanie: „Ty się zawsze spóźniasz”, lepiej powiedzieć: „Czuję złość i mam wrażenie, że mnie lekceważysz, ponieważ już trzeci raz spóźniłeś się na spotkanie.”
Mówienie o uczuciach pozwala je także rozładować, co ma znaczenie dla naszego samopoczucia.
Ciekawy artykuł? Podziel się nim ze znajomymi.
Podobne tematy
O tym rozmawiacie
Dodaj komentarz
Hit dnia
Bez najmniejszej wątpliwości możemy zaryzykować stwierdzenie, że wiele stracił ten, kto nigdy nie kochał. Pierwszy pocałunek, intymne zbliżenia czy rozmowa trwająca do późnych godzin nocnych to tylko...
Najczęściej czytane
Ostatnie komentarze
-
(5)
Co za koszmarny i szkodliwy dla nieodpornych artykuł i niektóre bezduszne i bezmyślne wypowiedzi..ludzie czy wy nie macie serc ani rozumu żeby traktować kogoś kto Was kochał byle coś co trzeba sobie z tyłka strząsnąć? To kim Wy jesteście?! Jak się...
-
(3)
Kochane słodycze! MNIAM!
-
(2)
Ja poznałam męża w pracy, ale w końcu i tak nie pracujemy razem
-
(2)
ja zawsze mam obawy, czy wyznać miłość jako pierwsza. To chyba odstrasza facetów na amen!
-
(3)
Mi tam odpowiada jak ja jestem od kogoś uzależniona a ten ktoś ode mnie...
Spróbowałam prowadzić rozmowę w wyżej opisany sposób i na moje słowa: "przykro mi, że tak uważasz", usłyszałam, że manipuluję... Co na to można odpowiedzieć?